Хотели бы вы присоединиться к нашей немецкой команде поддержки клиентов и оказать поддержку крупнейшей в мире компании по обслуживанию клиентов?
У нас есть разнообразные проекты, и мы обязательно найдем для вас интересный проект. Вам нужна гибкость и вы хотели бы работать только из дома (или вы предпочитаете находиться в офисе рядом с коллегами)?
Мы поможем вам, если вы хорошо знаете немецкий язык, если у вас есть опыт работы в этой области или если вы хотите набраться опыта.
Обязанности:
- Работа с запросами клиентов по телефону, электронной почте или в чате.
- Оказание помощи в различных областях - технические, логистические вопросы, платежи и т.д.
- Решение проблем клиентов
- Рассмотрение жалоб
Требования:
- Отличное знание немецкого языка (устное и письменное).
- Навыки решения проблем
- Отличные коммуникативные навыки
- Ориентированность на детали
- Способность быстро адаптироваться и учиться новому
- Опыт работы не обязателен
Преимущества:
- Удаленная или офисная рабочая среда
- Интересные проекты и личное развитие
- Постоянный контракт
- Оплачиваемый тренинг
- Медицинская страховка
- Пособие на интернет пакет
- Предоставление техники/оборудования